Lieferzeit, Versand und Rücksendung
Lieferzeit
Wir bemühen uns, unsere Tinte und Verbrauchsmaterialien so schnell wie möglich zu liefern. Produkte, die vorrätig sind und werktags vor 13:00 Uhr bestellt werden, werden noch am selben Tag versendet. Sollte ein Artikel ausverkauft sein, beträgt die Lieferzeit bis zu 10 Werktage. In diesem Fall setzen wir alles daran, Ihnen die Bestellung pünktlich und korrekt zu liefern.
Rückgaben Tinte:
Unsere Tinte kann nicht zurückgegeben werden, sobald das Siegel der Flasche geöffnet und entfernt wurde.
Rückgabe loser Teile
Sie haben Ihre Bestellung mit Teilen erhalten, möchten diese aber aus irgendeinem Grund zurückgeben? Das ist möglich.
Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Bestellung zurückzusenden. Wir erstatten Ihnen dann den vollen Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten. Sie tragen jedoch die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort zu uns. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem Zubehör und (soweit möglich) im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Um dieses Recht auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@uv-printers.nl. Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung der Rücksendung, sofern das Produkt in gutem Zustand zurückgegeben wurde.
Drucker zurückgeben oder stornieren:
Unsere Drucker werden individuell nach Ihren Vorgaben gefertigt und sind daher vom Umtausch ausgeschlossen. Bei Stornierung von Druckerbestellungen nach der Bestellung, aber vor der Lieferung an Ihren Standort, verfällt die gesamte Anzahlung und ist nicht erstattungsfähig.
Nicht zufrieden?
Es kann immer passieren, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Wünschen entspricht, unvollständig oder beschädigt ist oder Sie eine Reklamation zu einem Produkt haben. Schreiben Sie uns eine E-Mail und wir finden gemeinsam eine passende Lösung.
Versandkosten
Für kleinere Produkte wie UV-Tinte und Teile, die wir per Paketdienst innerhalb der Niederlande versenden können, berechnen wir 7,95 € Versandkosten für Bestellungen unter 75 € und 9,95 € Versandkosten für Bestellungen unter 75 € nach Belgien oder Deutschland.
Verpackung
Alle unsere UV-Tinten und -Komponenten werden so sicher wie möglich in Kartons verpackt und nach dem Versand wird Ihnen automatisch ein Track-and-Trace-Code per E-Mail zugesandt.